アフィリエイトなら、バリューコマース！携帯でもブログでも

1. 管理画面にログインできない

Q1：	ログインできません。
A1：	(1) パスワードを忘れてしまった場合には、「ログインできない？」のページにある［パスワードをリセット］から、仮パスワードを発行してください。 ※仮パスワードの発行には、あらかじめ管理画面で設定した「秘密の質問の答え」が必要です。ご不明な場合は、こちらからご連絡ください。 (2) ご利用PC端末の日時が正しく設定されていない場合、ログインできない状態となりますので、日時を正しく設定してください。 (3) 上記手順実行後もログインできない場合は、下記の手順でブラウザの設定を調整してください。 [InternetExplorerをご利用の場合の手順] ツールバーより[ツール]→[インターネットオプション]を開く。 [全般]タブ内の［cookieの削除］をクリック。次画面で[OK]をクリック。 [全般]タブ内の［ファイルの削除］をクリック。次画面で[OK]をクリック。 [全般]タブ内の［履歴のクリア］をクリック。次画面で[はい]をクリック。 [詳細設定]タブ内の［既定値に戻す］をクリック。 [セキュリティ]タブ内の［既定のレベル］をクリック。 [セキュリティ]タブ内の［レベルのカスタマイズ］をクリック。次画面内の[リセット］をクリック。 手順1〜7を確認後、インターネットオプション画面の［OK］をクリック。一旦InternetExplorerを終了する。 セキュリティソフトをご利用の場合には、可能であれば一旦終了する。 ※他のブラウザをご利用の場合には、上記の手順を参考にご対応ください。 上記の手順の後、ご利用のブラウザを起動し、バリューコマースホームページよりログインをお試しください。（お気に入りに登録されている場合でも、あらためて以下のURLを入力のうえ、ログインしてください。） https://www.valuecommerce.ne.jp/
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Q2：	パスワードを忘れてしまいました。
A2：	パスワードを忘れてしまった場合には、こちらのページ からリセットが可能です。パスワードをリセットすると、対象のログインアドレス宛に仮パスワードが通知されます。 なお、リセットを行うには、事前に秘密の質問が設定されている必要があります。秘密の質問が未設定の場合には、こちらのフォーム からリセットの依頼をお願いします。（リセットされるまでに数日かかることがあります。）
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Q3：	仮パスワードが届きません。
A3：	仮パスワードの通知メールは「迷惑メール」フォルダなどへ振り分けられることがありますので、一旦確認をお願いします。また、仮パスワード通知メールの送信元アドレスはaccount@valuecommerce.ne.jp です。このアドレスからのメール受信を許可してください。 なお、「迷惑メール」フォルダなどを確認しても通知メールが見当たらない場合には、登録Eメールアドレスの変更をお願いしています。こちらのフォーム からご連絡ください。
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2. お申し込みについて

Q1：	広告を掲載したいのですが、どうすればよいですか？
A1：	パートナーお申し込みフォームに必要事項をご記入ください。お申し込み後、適性審査の結果をお知らせいたします。
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Q2：	ドメイン(URL)ごとに申し込む必要がありますか？
A2：	当プログラムでは、ドメイン(URL)ごとのご登録ではなく、サイトごとにご登録いただいております。
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Q3：	無料ホームページやブログでも申し込みができますか？
A3：	無料ホームページやブログをご利用の場合に、アフィリエイトプログラムをご利用いただけないことがあります。ご利用サービスの提供元へお問い合わせのうえ、お申し込みください。
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Q4：	どのパートナータイプに申し込めばよいのでしょうか？
A4：	あなたの運営サイト（メールマガジン）ごとに、パートナータイプは次のように区別されます。 ウェブ：ホームページやブログに広告を掲載したい場合 Eメール：パソコン用のメールマガジンに広告を掲載したい場合（※まぐまぐ、melma!はご利用いただけません。） モバイル：携帯サイトに広告を掲載したい場合（携帯メールマガジンへの掲載はできません。）
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Q5：	現在、日本国外に住んでいるのですが、申し込みはできますか？
A5：	日本国外在住の方でも、日本国内の金融機関（農業協同組合と労働金庫等の一部を除く）に口座をお持ちであればお申し込み可能です。
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Q6：	費用はかからないのですか？また、将来費用が発生することはありますか？
A6：	入会費用、月額費用などの費用は一切かかりません。
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Q7：	広告を貼るだけで収入が得られるのですか？また、どのくらい得られますか？
A7：	あなたが提携しているプロモーションの報酬発生条件により異なります。 広告がクリックされることで報酬となる場合 一定の表示回数ごとに報酬となる場合 広告経由で売り上げや資料請求などがあった際に報酬となる場合 など、ECサイトが設定している条件にしたがって報酬が支払われます。ECサイトはあなたのウェブサイトの実績に報酬を支払いますので、広告を貼るだけで収入を得られるというわけではありません。
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Q8：	プログラムに参加を申し込んだのですが、審査結果が送られてきません。
A8：	多数のお申し込みをいただいている場合や、記入内容に不備があった場合などに、審査に時間がかかる場合があります。なお、バリューコマースからの問い合わせに対して返信がない場合にも、審査が完了しないことがありますので、ご注意ください。
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Q9：	プログラムへの参加を拒否されました。なぜですか？
A9：	バリューコマースでは独自の判断基準によりプログラム参加の可否を決定しています。また、ミラーサイトや重複した内容のサイトのお申し込みでも拒否とされます。なお、判断基準は開示していません。
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Q10：	一度プログラム参加を断られたら再度申し込みできないのでしょうか？
A10：	あらためて バリューコマースお申し込みフォーム からお申し込みください。 なお、ご記入内容に不備がある場合にも、プログラム参加見送りとされることがありますのでご注意ください。
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Q11：	ウェブパートナーとして登録していますが、モバイル、Eメールへ広告を掲載する場合は、申し込みが必要ですか？
A11：	ウェブ用の広告は、Eメールやモバイルサイトへ掲載できません。管理画面にログインして、[サイト設定]＞[サイト詳細]の「サイトを追加」ボタンから追加申し込みを行ってください。モバイルの場合には、各キャリアごとに登録が必要になります。
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Q12：	パートナー種別は変更できますか？
A12：	プログラムにご参加済みのサイトについては、パートナーサイト種別（ウェブ・Eメール・モバイル）を変更することはできません。サイトの種別を誤って登録された場合や、種別の異なるサイトでの参加を希望される場合には、管理画面からサイトの追加申し込みを行ってください。
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Q13：	広告を掲載しないとサイトが完成しないのですが。
A13：	ショッピングモール形式のサイトをご予定の場合には、該当商品へのリンク（広告リンクではない通常のリンク）を設置いただくなど、サイトの機能や構成が分かるようしてお申し込みください。
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Q14：	申し込みをしようとしたら、「入力された****は、バリューコマースシステム内にすでに登録されています」というエラーメッセージが出ました。
A14：	(1) サイト名が重複している場合： ご登録希望のサイト名がすでに他のパートナー様により登録されている場合、サイト名重複により表題のエラーが表示されますので、サイト名を若干変更（数字、記号の付加等）のうえ、お申し込みください。なお、実際のサイト名をご変更いただく必要はございません。 (2) URLが重複している場合： エラー内容を添えて、お問合せフォームよりご連絡ください。 (3) Eメールアドレスが重複している場合： 管理画面にログインして、[サイト設定]＞[サイト詳細]の「サイトを追加」ボタンから追加申し込みを行ってください。
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Q15：	個人事業主ですが、申し込みの際に注意点はありますか？
A15：	個人事業主としてパートナーサイトを申し込む場合には、「契約者タイプ」で個人を選択してください。また「会社名（契約者名）」と「契約者名フリガナ」には、「個人氏名」あるいは「屋号+個人氏名」のいずれかの形式でご記入ください。 なお、お申し込み後に設定いただく報酬受取先口座は「契約者名フリガナ」と同じ名義である必要があります。ご利用口座の屋号の有無にご注意ください。
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3. 「プログラム開始のお知らせ」が届いたら

Q1：	パートナーとしてプログラム参加したら、まずどうすればよいですか？
A1：	まず、バリューコマースのパートナー管理画面にログインし、仮パスワードから本パスワードへの変更を行って下さい。次にURLの確認作業を行います。 これらの作業終了後、あなたのウェブサイトやブログに広告コードを貼りつけます。詳細は、ログイン後の管理画面内の「アフィリエイトをはじめよう」を参照してください。
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Q2：	自分のサイトに掲載する広告は、どのように選べばいいでしょうか？
A2：	ECサイトの取り扱い商品と報酬発生条件を参考に、あなたのサイトのテーマにあったオファーをお選びください。サイトの訪問者が興味を示す商品の広告を掲載することが、報酬獲得につながります。場合によっては、一見あなたのサイトのテーマと無関係に思える商品が多く注文されることもあります。あなたのサイトの訪問者の特徴をつかんで、よりよい実績をあげてください。
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Q3：	提携できるプロモーションの数に制限はありますか？
A3：	制限はありませんので、様々なプロモーションと提携することができます。
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Q4：	ECサイトに提携を断られました。なぜですか？
A4：	ECサイトはあなたのウェブサイトの内容をチェックし、プロモーションと合致しないと判断した場合に提携を拒否することができます。ただし１つのオファーを見送られたからといって、他のオファーでも同様のことが起きるとは限りません。あなたのサイト(またはメルマガ)にあったオファーを見つけてください。
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4. 広告掲載について

Q1：	承認されたプロモーションの広告は、自分の他の運営サイトに掲載することができますか？
A1：	できません。ECサイトが提携を承認するのは、提携を申し込まれたサイトのみです。複数のサイトを登録されている場合でも、ECサイトへの提携お申し込みから広告の掲載までは、別々に行っていただく必要がありますので、ご注意ください。
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Q2：	掲載する広告の数に制限はありますか？
A2：	一部制限があります。詳しくはパートナー登録後、利用規約をご確認ください。
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Q3：	広告が正しく表示されません。
A3：	次のような理由が考えられます。 プログラムご参加前の適性審査中には、広告は正しく表示されません。バリューコマースの審査結果がEメールで通知されるまで、今しばらくお待ちください。 広告スペースの新規作成や、広告の入れ替えを行っていただいた後には、広告が正しく表示されるまでに、15分から30分かかります。 ブログサービスをご利用の場合、アフィリエイト広告の掲載が制限されている場合があります。広告掲載の可否については、サービス提供元にご確認ください。 広告用HTMLコードは、管理画面内の表示どおりに掲載してください。変更や一部の削除を行うと、正しく表示されなくなる場合や、報酬が発生しない場合があります。
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5. 報酬について

Q1：	報酬はいつどのように受け取れるのですか？
A1：	登録サイトごとの報酬額が1,000円を超えた月の翌々月15日（土日祝日等の金融機関休業日にあたる場合には翌営業日）に、振り込まれます。
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Q2：	報酬の振込先口座を設定したいのですが。
A2：	管理画面にログインし、[サイト設定]＞[パートナーサイト設定]の画面、または[ファイナンス]画面で設定することができます。
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6. その他

Q1：	メールアドレスや、住所、電話番号などの登録情報を修正できますか？
A1：	サイト内容やURL以外の登録情報を修正される場合は、管理画面にログインして、[サイト設定]＞[サイト詳細]の「編集」ボタンから変更できます。
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Q2：	サイト内容やURLを変更できますか？
A2：	(1) サイト内容に変更はなく、サイト名・URLのみ変更する場合は、管理画面にログインして、[サイト設定]＞[サイト詳細]の「サイト情報の編集」ボタンから変更できます。 ※重複登録防止のため、バリューコマースへご登録のあるサイト名、URLへ変更を行おうとすると、エラー表示となります。 サイト名重複エラーが表示される場合： ご希望のサイト名がすでに他のパートナー様により登録されている場合、サイト名を若干変更（数字、記号の付加等）のうえ、お手続きをお願いします。なお、実際のサイト名を変更いただく必要はございません。 URL重複エラーが表示される場合： エラー内容を添えて、お問い合わせフォームよりご連絡ください。 (2) サイト内容を変更される場合は、カテゴリー変更依頼フォームよりご連絡ください。
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Q3：	パートナーの不正行為についてはどのように管理しているのですか？
A3：	バリューコマースでは不正行為による報酬獲得防止のため、サイト上での広告掲載状況の確認を随時行っており、ネットワークを健全に保つよう心掛けています。（不正行為の詳細についてはパートナー参加規約をご確認ください。）
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Q4：	姉妹サイトや同内容のサイトなどに広告を掲載したいのですが、追加登録は必要ですか？
A4：	バリューコマースでは申請いただいたサイトへの広告掲載のみ承認しています。 別のサイトに広告掲載を希望する場合は、管理画面にログインして、[サイト設定]＞[サイト情報]の「サイトを追加」ボタンから追加申し込みを行ってください。
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Q5：	退会はどのようにするのでしょうか？
A5：	退会を希望されるサイトの情報（サイト名、URL、お名前）をお書き添えのうえ、件名を「退会希望」としてパートナーサポートまでEメールでご連絡ください。折り返し、退会申請フォームのURLをお知らせします。[サイト設定]画面の登録情報を確認のうえ、フォーム内に必要事項を記入して送信してください。
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Q6：	推奨環境を教えてください。
A6：	管理画面をご利用いただくための推奨環境は、以下のページ内「4. ブラウザのバージョンをご確認下さい」をご参照ください。 https://www.valuecommerce.ne.jp/message/cant_login.html
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