PRIVACY  STATEMENT（個人情報保護の宣誓）

バリューコマースでは、個人情報提供をお預かりする前に、ユーザーから事前の同意をいただくことを重要だと考えています。
プライバシーステートメントは、ユーザーに安心してサービスをご利用いただくために、個人情報の取り扱いについて詳しく説明している声明文です。バリューコマースに対して個人情報を提供する前には、プライバシーステートメントをお読みください。

なお、2012年の1月27日付けで以下の内容を追加いたしました。

21. twitterの利用について
22. スマートフォンサイトへのアフィリエイト対応について
23. スマートフォンアプリのアフィリエイト対応について
24. ソーシャルネットワーク市場へのアフィリエイトの対応について

1. PRIVACY  POLICY（個人情報保護の基本方針）
2. 個人情報保護認証 TRUSTeのライセンスについて
3. アフィリエイトプログラムについて
4. フィッシング詐欺への対策について
5. 迷惑メールへの対応について
6. 子どものアフィリエイト利用について
7. 個人情報を収集する理由について
8. 収集する個人情報の種類とその利用目的について
9. Cookie等のユーザーが認識しないで行われる情報収集について
10. 個人情報の第三者への開示・提供について
11. 個人情報の委託について
12. 個人情報のウェブサイト以外での収集・補足について
13. 個人情報を間接的に取得するケースについて
14. 個人情報の共同利用について
15. 外部サイトへのリンクについて
16. 個人情報を保護する方法（セキュリティ）について
17. 個人情報の開示・修正・アフィリエイトプログラムの退会・強制退会について
18. このプライバシーステートメントの変更について
19. 利用目的の変更について（選択権）
20. アフィリエイトで利用する携帯電話固有ID及び位置情報について
21. twitterの利用について
22. スマートフォンサイトへのアフィリエイト対応について
23. スマートフォンアプリのアフィリエイト対応について
24. ソーシャルネットワーク市場へのアフィリエイトの対応について
25. 当社の新卒採用について
26. 安全な環境の準備について
27. 問い合わせ・苦情等の連絡先について

1. PRIVACY  POLICY（個人情報保護の基本方針）

2. 個人情報保護認証 TRUSTeのライセンスについて

TRUSTeは、米国の独立した法人であり、その目的とするところは、個人情報の利用、開示、提供とこれらに係る事前同意に関する原則を普及させる事により、インターネット利用者からの信頼を高める事にあります。
一般社団法人日本プライバシー認証機構（以下、日本プライバシー認証機構という）は、米国法人TRUSTeと独占的業務 提携契約を締結しており、日本国内に於けるTRUSTeプログラムへの参加の可否を決定出来る唯一の認証機関であります。
ライセンシーによるウェブサイト利用者のプライバシー保全をより高度化するために、ライセンシーのウェブサイトは、個人情報の取り扱い方の公表及びその取り扱い方に関する方針と実務について日本プライバシー認証機構による監査を受けることに同意しています。
お客様が､バリューコマースがプライバシー･ステートメントを守っていないと感じた場合には、まずバリューコマースにご連絡ください。お客様が、バリューコマースの問い合わせ対応にご満足いただけなかった場合や十分な回答が得られない場合は、TRUSTe のサイト（https://www.truste.or.jp/hssl/watchdog/）よりご連絡ください。そのご連絡を受け取ったTRUSTｅは、お客様の問い合わせを解決すべくバリューコマースへ連絡および調査を行います。

3. アフィリエイトプログラムについて

バリューコマースのアフィリエイトプログラムは、広告を掲載することによりインターネットユーザーをECサイトに誘導するパートナーメディアとその誘導先となるECサイトのために運営・提供されています。バリューコマースのアフィリエイトプログラムを運営・提供するために、ECサイト運営者（以下、バリューコマースとのECサイト契約対象者の意味も含みます。）、パートナー（以下、バリューコマースとのパートナー契約対象者の意味も含みます。）、およびインターネットユーザーの個人情報を取得する場合があります。バリューコマースのアフィリエイトプログラムは、PC、携帯電話、メール、PDA等の媒体を利用し提供されますので、それぞれの媒体のシステム特性を考慮し、個人情報の管理および利用に最大限の注意を払い、かつ、必要最小限の個人情報のみを取得するように努めています。

バリューコマースのアフィリエイトプログラムを利用するすべてのユーザーの個人情報は、この「プライバシーステートメント」に基づき収集、利用、開示されます。バリューコマースのアフィリエイトプログラムのパートナーおよびECサイトは、成年および法人を対象としており、未成年者を対象としていません。

4. フィッシング詐欺への対策について

フィッシング詐欺が増加しています。バリューコマースを装ったメールやドメインによるフィッシング詐欺にあわないために、ドメインを確認することをお勧めいたします。バリューコマースのアフィリエイトプログラムで利用しているドメインは、以下のものとなります。
管理画面：www.valuecommerce.ne.jp
ECサイト用アフィリエイト紹介ページ：recruit.valuecommerce.ne.jp
コーポレートサイト：www.valuecommerce.co.jp
連絡用メールは以下のものとなります。
（文字がはいります）@valuecommerce.ne.jp
（文字がはいります）@valuecommerce.co.jp

5. 迷惑メールへの対応について

迷惑メール問題に対しては、バリューコマースから配信されるメールマガジンが迷惑メールとならないように、特定電子メール法で定められた義務を遵守しています。

• メールを配信する前に事前の同意を取得しています。
• 配信停止についての方法や連絡先の情報を、広告メール内のわかりやすい場所に記載しています。
• 受信拒否をされた方へのメール送信を停止いたします。

また、上記の内容を広告主および、パートナーに遵守するように呼びかけています。

6. 子どものアフィリエイト利用について

子どものインターネット利用の問題に対して、バリューコマースでは、アフィリエイトの対象に子どもが含まれる場合には注意が必要であると考えています。

• 子どもがECサイトやパートナーを通じて購入等を行い、個人情報を提供する場合には、事前に保護者の同意を得ることが必要であることを広告主、およびパートナーに意識喚起しています。

7. 個人情報を収集する理由について

7-1. パートナー

パートナーおよびパートナーメディアがバリューコマースのアフィリエイトプログラムに適合しているかどうかを審査するために、パートナーの情報と連絡先個人情報を必要とします。また、バリューコマースのアフィリエイトプログラムご利用時のログインID・パスワード、運用に関わる諸連絡のために、連絡先個人情報を収集しています。

7-2. ECサイト運営者

ECサイト運営者、およびECサイトがバリューコマースのアフィリエイトプログラムの定める規定に適合しているかどうかを審査するために、ECサイトの情報と連絡先個人情報を必要とします。また、バリューコマースのアフィリエイトプログラムご利用時のログインID・パスワード、運用に関わる諸連絡のために、連絡先個人情報を収集しています。

7-3. バリューコマースのアフィリエイトプログラムに興味をもたれた方々

バリューコマースのアフィリエイトプログラムに興味をもたれた方々の質問に対して、どのようなサービスであるかをより正しくお答えするために、連絡先情報や問い合わせ内容を収集しています。バリューコマースのアフィリエイトプログラムで収集する個人情報の項目には、必須項目と任意項目があります。必須項目として収集する個人情報は、バリューコマースのアフィリエイトプログラムを提供するため、およびサービスのご利用の審査を行うために必要な情報であり、任意項目として収集する個人情報は、提供していただくことにより、サービスをより円滑に提供することを目的としています。

8. 収集する個人情報の種類とその利用目的について

パートナーおよびECサイト運営者から収集した個人情報は、バリューコマースのアフィリエイトプログラムを運営、提供するために利用され、プライバシーステートメントに記載される以外の目的で利用されることはありません。また、宗教、所属政党などのデリケートな個人情報の収集はいたしません。以下が主な個人情報の収集する場所、収集内容、利用目的、注意事項となります。

8-1. パートナー

8-1-1. アフィリエイトプログラム　パートナーサイトお申し込みフォーム

収集する場所	https://www.valuecommerce.ne.jp/portal/affiliate_signup
収集内容	サイトの契約者情報 契約者タイプ（法人・個人）、担当者名、会社名（契約者名）、契約者名フリガナ、E-mailアドレス、都道府県、住所・番地、マンション等建物の名称、郵便番号、TEL、FAX サイトに関する情報 サイト名、サイトURL、ブログサイト、パートナータイプ（ウェブサイト・メールマガジン・モバイル）、1日あたりの平均アクセス数、サイトの内容、サイトカテゴリー
利用目的	1） パートナーの審査 2） 審査結果、その他の報告連絡 3） パスワードの再発行 4） 本人確認 5） メールマガジン配信 6） 管理画面ログイン認証 7） ECサイト運営者もしくはECサイト運営者の指定する広告代理店に対して、広告掲載提携の申し込み時にサイト名、サイトURL、サイトの内容、契約担当者名（法人登録では会社名を提示）、1日あたりの平均アクセス数を提示 8） 郵便物、商品などの送付 9） 規約・契約違反の際の当事者間の連絡のための情報開示 パートナーが、バリューコマースが定める利用規約、もしくはバリューコマースとの契約に違反した場合（違反の疑いが生じた場合を含む）で、且つ、バリューコマースが適切だと判断した場合に限り、違反を行ったパートナーの個人情報をそのパートナーが提携している、もしくは提携していたECサイト運営者に開示する場合があります。
注意事項	入力に誤りがございますと、審査が行えない場合や、サービスのご利用に必要となる配信メールや郵送物を受け取れない場合があります。必要な項目をすべて正確にご記入ください。
その他	残念ながら審査の結果、登録を見送らせていただいたパートナーメディアの運営者の個人情報は、ご希望があれば、本人確認後、削除いたします。

8-1-2. パスワードリセットフォーム

収集する場所	https://www.valuecommerce.ne.jp/form/partner_password_change.html
収集内容	登録種別、会社名（契約者名）、登録サイト名、登録URL、パスワードリセットを希望するアドレスの使用者名、パスワードリセットを希望するEmailアドレス、返信E-mailアドレス、備考（ログインできない状況についての補足など）
利用目的	1） ログイン用パスワードのリセット処理 2） 本人確認
注意事項	入力に誤りがございますと、パスワードをリセットできません。必要な項目をすべて正確にご記入ください。

8-1-3. Eメールアドレス変更フォーム

収集する場所	https://www.valuecommerce.ne.jp/form/partner_email_change.html
収集内容	会社名（契約社名）、登録社名、登録サイト名、登録URL、登録Eメールアドレス、新Eメールアドレス、登録住所、登録電話番号、備考（ログインできない状況についての補足など）
利用目的	1） ご登録Eメールアドレスの変更処理 2） 本人確認
注意事項	入力に誤りがございますと、ご登録Eメールアドレスを変更できません。必要な項目をすべて正確にご記入ください。

8-1-4. パートナープロフィール設定

収集する場所	ログイン後　TOP　＞　プロフィール設定
収集内容	メール受信形式、メールニュースの受信希望の有無、希望される内容、都道府県、管理されているサイト数、サイトの月平均アクセス数、運営ウェブサイトタイプ（複数選択可能）
利用目的	1） メールマガジンの配信と利用停止 2） ご興味をお持ちいただいたサービスのご案内 3） アンケートの実施（不定期） 4） 統計データの分析
注意事項	ログインIDとしてご登録いただいているEメールアドレス毎に設定が必要です。 アンケート結果については、サービス向上の目的のために利用し、収集した個人情報は個人を特定した利用は行わないようにしております。 アンケートは、URLが記載されたメールでご案内し、別ドメインでの実施となりますのでご了承下さい。

8-1-5. 振込先金融機関設定ページ

収集する場所	ログイン後　TOP　＞　サイト設定　＞　パートナーサイト設定
収集内容	金融機関名、支店名、支店番号、口座番号、口座名義、口座タイプ
利用目的	1） パートナーへの報酬支払い
注意事項	契約者名フリガナと異なる口座名義を記入いただきますと、口座情報の設定を完了できません。

8-1-6. 金融機関情報入力フォーム

収集する場所	https://www.valuecommerce.ne.jp/form/bank_info_submit.html
収集内容	お客様番号、名前、登録Emailアドレス、登録サイト名、登録サイトURL、金融機関名、支店名、口座タイプ、口座番号、口座名義
利用目的	1） パートナーへの報酬支払い 2） 本人確認
注意事項	契約者名フリガナと異なる口座名義を記入いただきますと、口座情報の設定を完了できません。

8-1-7. パートナーサイト お問合せフォーム

収集する場所	https://www.valuecommerce.ne.jp/form/info_media.html
収集内容	ご担当者名、E-mail、サイトタイトル、サイトURL、会社名、部署名、郵便番号、住所、Tel、Fax、お問い合わせの内容
利用目的	1） パートナーへのお問い合わせ対応 2） 本人確認
注意事項	入力に誤りがございますと、お問い合わせに回答できない場合があります。必要な項目をすべて正確にご記入ください。

8-1-8. 退会申請フォーム

収集する場所	https://www.valuecommerce.ne.jp/form/partner_cancellation.html
収集内容	退会を希望されるサイト情報 サイト名、サイトURL、連絡先E-mail 契約者情報 会社名（契約者名）、契約担当者名、住所・番地、マンション等建物の名称、TEL その他の情報 退会したいサイトの種別、退会の理由、返信E-mailアドレス
利用目的	1） 退会の際の本人確認等
注意事項	入力いただいた情報とご登録情報が一致しない場合、退会処理を完了することができません。必要な項目をすべて正確にご記入ください。

8-1-9. カテゴリー変更依頼フォーム

収集する場所	ログイン後　TOP　＞　サイト設定　＞　「登録カテゴリーの変更を希望される場合はこちらにご連絡ください。」の「こちら」をクリック
収集内容	会社名（契約者名）、サイト名、サイトURL、Emailアドレス、ご希望の新メインカテゴリー、ご希望の新サブカテゴリー1、ご希望の新サブカテゴリー2、ご希望の新サブカテゴリー3、補足内容
利用目的	1） カテゴリー変更希望によるカテゴリー再審査
注意事項	入力に誤りがございますと、対象となるサイトを特定できず、カテゴリー再審査を行えない場合があります。必要な項目をすべて正確にご記入ください。

8-1-10. バリューコマースへのお問い合わせ

収集する場所	ログイン後　TOP　＞　パートナーサポートセンター　＞　お問い合わせフォーム
収集内容	ご登録の種別、会社名（契約者名）、担当者名、サイト名、サイトURL、ログイン用E-mail、お問い合わせ内容、返信E-mailアドレス
利用目的	1） お問い合わせいただいた内容に回答するため
注意事項	入力に誤りがございますと、お問い合わせに回答できない場合があります。必要な項目をすべて正確にご記入ください。

8-1-11. バリューコマース　アカデミー

収集する場所	アフィリエイト　TOP　＞　バリューコマース アカデミー　＞　アカデミーに参加しよう　＞　セミナーお申込フォーム
収集内容	応募要件、参加希望日、氏名、参加人数、サイト名、サイトURL、E-mail、その他（習得したい内容等）
利用目的	1） 出欠確認のメール（開催1週間前までに受講表） 2） 応募要件の確認 3） セミナー
注意事項	当日は、受講票をお持ちください。

8-2. ECサイト・広告代理店

8-2-1. ECサイト 申し込み受付/資料請求フォーム

収集する場所	https://www.valuecommerce.ne.jp/form/info_emark.html
収集内容	御社名、部署名、ご担当者、Email、会社概要URL、サイトURL、モバイルサイトURL、郵便番号、住所、電話、資本金、お問い合わせ内容、これまでインターネット広告を利用されたことがありますか？、ご利用の目的は何ですか？、いつからアフィリエイトサービスのご利用をお考えでしょうか？、御社のターゲットお客様層は？
利用目的	1） Eメールによる資料送付 2） 営業訪問等の希望についての電話連絡 3） 営業訪問　※事前審査の前後、状況に応じて。 4） お問い合わせ対応（Eメール、電話） 5） 事前審査 6)　事前審査結果の報告メール 7)　郵送による資料送付　※お問い合わせ内容に郵送希望と記載ください。
注意事項	入力に誤りがございますと、お問い合わせに回答できない場合があります。また、資料送付等が行えない場合がありますので、必要な項目をすべて正確にご記入ください。

8-2-2. 本審査

収集内容	履歴事項全部証明書 各種信用調査機関による調査データ（間接取得による）
利用目的	1） 本審査 2） 審査結果の通知 3） 申込書データの送付
注意事項	審査基準及び審査内容については非開示となっております。

8-2-3. 申込

収集する方法	郵送もしくは、担当営業へ手渡し
利用内容	1） 申込書（希望プラン、会社名、住所、電話番号、URL） 2） データ登録書（ECサイトに関する情報）
利用目的	1） 申込契約の締結 2） 管理画面のツールの提供

8-2-4. ECサイトプロフィール設定

収集する場所	ログイン後　TOP　＞　プロフィール設定
収集内容	メール受信形式、メールニュースの受信希望の有無、希望される内容、都道府県、管理されているサイト数、運営ウェブサイトタイプ（複数選択可能）
利用目的	1） メールマガジンの配信および停止 2） ご興味をお持ちいただいたサービスのご案内 3） アンケートの実施 4） 統計データの分析
注意事項	ログインIDとしてご登録いただいているEメールアドレス毎に設定が必要です。

8-2-5. バリューコマースへのお問い合わせ

収集する場所	ログイン後　TOP　＞　ECサイトサポートセンター　＞　お問い合わせフォーム
収集内容	ご登録の種別、会社名、担当者名、サイト名、サイトURL、ログイン用E-mail、お問い合わせ内容、返信E-mailアドレス
利用目的	1） お問い合わせいただいた内容に回答するため
注意事項	入力に誤りがございますと、お問い合わせに回答できない場合があります。

8-2-6. 広告代理店 申し込み受付/資料請求フォーム

収集する場所	https://www.valuecommerce.ne.jp/form/info_agency.html
収集内容	御社名、部署名、ご担当者、Email、会社概要URL、サイトURL、モバイルサイトURL、郵便番号、住所、電話、資本金、お問い合わせ内容、これまでインターネット広告を利用されたことがありますか？、ご利用の目的は何ですか？、いつからアフィリエイトサービスのご利用をお考えでしょうか？、御社のターゲットお客様層は？
利用目的	1） Eメールによる資料送付 2） 営業訪問等の希望についての電話連絡 3） 営業訪問　※事前審査の前後、状況に応じて。 4） お問い合わせ対応（Eメール、電話） 5） 事前審査 6)　事前審査結果の報告メール 7)　郵送による資料送付　※お問い合わせ内容に郵送希望と記載ください。
注意事項	入力に誤りがございますと、お問い合わせに回答できない場合があります。また、資料送付等が行えない場合がありますので、必要な項目をすべて正確にご記入ください。

8-2-7. イベント・セミナー

収集する場所	アフィリエイト　TOP　＞　イベント情報　TOP　＞　セミナーお申込フォーム
収集内容	応募要件、参加希望日、氏名、参加人数、サイト名、サイトURL、E-mail、その他（習得したい内容等）
利用目的	1） 出欠確認のメール（開催1週間前までに受講表） 2） 応募要件の確認 3） セミナー
注意事項	当日は、受講票をお持ちください。

8-3. インターネットユーザー

8-3-1. このサイトの内容に関するお問合せ

収集する場所	https://www.valuecommerce.ne.jp/form/web_inquiry.html
収集内容	お名前、連絡先Eメールアドレス、お問合せ内容
利用目的	1） お問い合わせに対して、円滑にお答えするため
注意事項	入力に誤りがございますと、お問い合わせに回答できない場合があります。必要な項目をすべて正確にご記入ください。

8-3-2. プライバシープリシーに関するお問合せ

収集する場所	https://www.valuecommerce.ne.jp/privacy/privacy_inquiry.html
収集内容	お名前、連絡先Ｅメールアドレス、お問い合わせ内容
利用目的	1） プライバシーステートメントおよび、個人情報保護に関してのお問い合わせに対して、円滑にお答えするため
注意事項	入力に誤りがございますと、お問い合わせに回答できない場合があります。必要な項目をすべて正確にご記入ください。

8-3-3. 広告掲載方法に関する違反報告

収集する場所	https://www.valuecommerce.ne.jp/form/report_inquiry.html
収集内容	違反項目、違反広告の掲載サイトURL、お名前、Eメールアドレス、報告内容
利用目的	1） パートナー利用規約に準じているかどうかの調査・確認 2） 利用規約違反だと判断した場合、利用規約に準じた対応 3） お送りいただいた内容に不明な点があった場合のお問合せ 　　※お送りいただいた報告にバリューコマースが個別にお答えすることはありません。お送りいただいた 　　　 報告に基づいてバリューコマースが対応、処置することをお約束するものではありません。

9. Cookie等のユーザーが認識しないで行われる情報収集について

9-1. Cookie（ログイン用）

バリューコマースのホームページでは、パートナーおよびECサイト運営者へ提供する管理画面へのログインにCookieを利用しています。Cookieとは、インターネットユーザーが利用するPCのハードディスクに保存されるテキストファイル（文字情報）のことです。Cookieは、テキストファイルですので、Cookieを利用してプログラムを実行したり、コンピュータにウイルスを配信したりすることはできません。

Cookieを受け入れない設定のブラウザでは、バリューコマースのホームページから管理画面へログインして、プログラムを利用することはできません。

この機能により、管理画面のセキュリティの観点から、一定時間のアクセスがないとログアウトを行う設定にしています。

9-2. Cookie（トラッキング用）

バリューコマースのアフィリエイトプログラムでは、配信する広告のトラッキングツールの一部としてCookieを使用する場合があります。

バリューコマースのアフィリエイトプログラムのCookieは、インターネットユーザーが、バリューコマースのシステムが配信するバナーをクリックした際にインターネットユーザーのパソコンに保存されるもので、バリューコマースのサーバーにしか読み取れないようになっており、個人の属性を特定できる形での個人情報の収集、利用は行いません。

バリューコマースのアフィリエイトプログラムにおけるCookieは、バナーをクリックしたインターネットユーザーの個人情報を取得することが目的ではなく、パートナーおよびECサイト運営者にバリューコマースのアフィリエイトプログラムをご利用いただくために必要となる情報を補完することを目的として利用しています。インターネットユーザーは、必要に応じて、Cookieを禁止するようにブラウザの設定を変更することもできます。バリューコマースのシステムは、Cookieの使用を禁止する設定をされたインターネットユーザーに対してCookieを使用することはできません。

バリューコマースのアフィリエイトプログラムのCookieが、一部のスパイウェア検出ソフトにおいてスパイウェアとして検出されることがありますが、バリューコマースのアフィリエイトプログラムのCookieには、個人情報は一切含まれておりませんので、検出内容の詳細につきましては各スパイウェア検出ソフト提供元にお問合せいただきますようお願いいたします。

バリューコマースのホームページでは、アクセス解析のために第三者のCookieを利用していますが、統計目的で収集され個人を特定する情報の利用はありません。

9-3. ウェブビーコン

バリューコマースのアフィリエイトプログラムでは、配信している広告の効果測定や広告をクリックしたインターネットユーザーのECサイトにおいての購入状況や登録状況を集計するためにウェブビーコン（クリアジフ）を使用する場合がありますが、この情報は、バリューコマースのアフィリエイトプログラムの根源的な部分の情報となりますので、十分な注意を払い、厳重に取扱われます。

バリューコマースのホームページでは、アクセス解析のために第三者のウェブビーコンを利用していますが、統計目的で収集され個人を特定する情報の利用はありません。

9-4. IPアドレス等のインターネット環境情報

バリューコマースのアフィリエイトプログラムでは、インターネットユーザーがアフィリエイトプログラムで配信される広告の閲覧およびクリック状況、そしてECサイト上での購買や会員登録等の情報を収集します。この情報には、IPアドレス、ソフトウェア（OSとブラウザ）、ドメイン名、クリック・アクセスした時間および参照されるウェブサイトアドレス等の情報が含まれます。

なお、ECサイトから送信される情報には、個人情報を含めないように調整していますが、ECサイト運営者が承認すべき成果を判別するために必要とした場合に、バリューコマースが収集する情報にやむを得ず個人情報が含まれる場合があります。これらの情報は、バリューコマースのアフィリエイトプログラムの根源的な部分の情報となりますので、十分な注意を払い、厳重に取扱われます。

ECサイトから送信される情報に含まれる、ご自身の個人情報の開示等を希望される場合には、ECサイトのプライバシーステートメントをご確認の上、ECサイトへお問合せください。

9-5. ログファイル

バリューコマースのホームページへのアクセスやページの履歴のログファイルは、不正なアクセスや攻撃からバリューコマースのホームページや保有データを守るための情報として収集、利用されています。

バリューコマースは、バリューコマースのホームページ内の各ページ、および配信するHTMLメールマガジンに関して、パートナーおよびECサイト運営者がアクセスしたページの履歴や個々のサービスの人気を確認するため、アクセスやページ履歴のログ等のデータを収集することがあります。このデータは、バリューコマースのアフィリエイトプログラムの改善、新しい商品やサービスの開発のために利用され、また、特定の分野に興味を示したパートナーおよびECサイト運営者に、その興味に合わせたコンテンツや広告をバリューコマースのホームページ、および配信するHTMLメールマガジンで提供するために利用されます。

9-6. HTMLメールのクリックカウント

バリューコマースは、配信するHTMLメールマガジンに関して、それぞれのリンクがどれくらいクリックされたか確認するためのデータを収集することがあります。リンクをクリックされたECサイトおよび、パートナーの運営者である個人を特定することはありません。

9-7. 統計情報の利用について

バリューコマースは、パートナーやECサイトの登録情報、利用状況やアンケート等により、情報を取得することがあります。
その際に、統計情報として個人を特定しない形で、サービスの改善や開発等に利用することがあります。

10. 個人情報の第三者への開示・提供について

バリューコマースは、取得した個人情報に関して、お客様のプライバシーの保護に注力しています。バリューコマースがお客様の同意なしに個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、法律により開示命令を受けた場合にはそれに従います。

11. 個人情報の委託について

バリューコマースでは、バリューコマースのアフィリエイトプログラムの業務の一部を委託しています。委託先の企業は、バリューコマースの「個人情報の保護に関する基本方針」、およびバリューコマースのアフィリエイトプログラムの「プライバシーステートメント」を守る義務を負っています。また、委託以外の目的で個人情報を利用することを禁止しています。

• CRM：セールスフォース・ドットコム、シナジーマーケティング株式会社
• システム：ミロク情報サービス
• 銀行：東京三菱ＵＦＪ銀行、ジャパンネット銀行、みずほ銀行、三井住友銀行
• 郵送：郵便局株式会社、郵便事業株式会社

12. 個人情報のウェブサイト以外での収集・補足について

バリューコマースでは、オンラインで取得した情報を、営業訪問等によりオフラインで業務に関する情報を補足したり、審査のために第三者信用調査機関から企業の信用情報を補足することがあります。

また、パートナーが不正行為を行なった場合には、他のアフィリエイト・サービスでの不正履歴を日本アフィリエイト・サービス協会へ照会し補足することがあります。

その他の第三者から得た情報から補足することはありません。

13. 個人情報を間接的に取得するケースについて

バリューコマースでは、営業活動の際にウェブサイト等から担当者の連絡先情報を取得することがあります。取得した場合には、サービスのご案内をします。（利用目的を通知）

また、お客様からの紹介により個人情報の取得をすることがあります。紹介してくださったお客様から紹介についての事前同意が確認できた場合には、サービスのご案内をメールですることがあります。もしくは、電話にて紹介された方にサービスのご案内をすることがあります。

14. 個人情報の共同利用について

14-1. グループ・関連会社との共同利用

バリューコマースは、バリューコマースのグループ会社、および関連会社との個人情報の共同利用は行いません。

14-2. 日本アフィリエイト・サービス協会および当該協会の加盟社との共同利用

2007年10月1日以降、ECサイト（広告主）に不利益をもたらし、バリューコマースのアフィリエイトプログラムの信頼を損なう悪質な行為を行なったパートナーの個人情報を日本アフィリエイト・サービス協会（http://j-ask.org/）（以下「協会」といいます。）および当該協会の加盟社（以下「加盟社」といいます。）と共同利用します。

14-3. 協会における共同利用の目的

加盟社がアフィリエイト・パートナーの継続審査、新規登録審査の際に悪質な行為を行なったアフィリエイト・パートナーの情報を参照することにより、対象者が加盟社を渡り歩いてその行為を繰り返すことを防ぐために協会において共同利用し、パートナーの継続審査、新規登録審査の際に参照します。

14-4. 協会との共同利用の対象となるパートナー

次に挙げる行為（以下「不正行為」といいます。）を繰り返し行ない、「電磁的記録不正作出および供用罪」若しくは「詐欺罪」に該当し、または該当するおそれのある行為（いずれも未遂を含む。）を行ったとバリューコマースに判断されるパートナーの個人情報を協会にて共同利用します。

1. 広告のクリックを不適切に誘発する
2. クリック報酬が設定された広告に対し、連続かつ大量のクリックを行う
3. 自身の広告リンクを通じて架空の申し込みをする
4. 自身の広告リンクを通じて第三者の代理申し込みをする

14-5. 共同利用する個人情報の内容

個人情報の共同利用の対象となるパートナーに関し、以下の情報を協会に登録します。

1. パートナーの氏名（法人・団体などの場合はその名称）
2. 登録サイトのURL
3. 電子メールアドレス
4. 不正行為の具体的な内容
5. 対象となったECサイト（広告主）の所属する業種
6. 登録銀行口座番号７桁
7. 登録する加盟社の名称

14-6. 共同利用する情報の管理・保護

協会および加盟社は、個人情報保護のため、対象となるアフィリエイト・パートナーの個人情報について次の措置を講じます。

1. 協会は個人情報の管理にあたっての責任者として加盟社を管理、監督します。
2. 共有対象となる不正行為は「電磁的記録不正作出および供用罪」若しくは「詐欺罪」に該当し、または該当するおそれのある行為（いずれも未遂を含む。）に限定します。
3. 共有する情報は不正行為の防止に利用することに限定し、その他の目的に利用しません。
4. 加盟社内での情報の共有にあたっては、不正行為の情報共有にかかる窓口となる部門および対象となった広告主の営業担当者秘とし、対象外の部門に対して複製を禁じます。
5. 情報の漏洩、滅失、改ざん等を防ぐため、十分な対策を講じます。

14-7. 共同利用の実施方法・訂正・取り消し

加盟社は随時、日本アフィリエイト・サービス協会に情報の登録を行ないます。

協会は定期的に担当者による委員会を開催し、犯罪的な悪質な不正行為を行なったアフィリエイト・パートナーの情報について情報交換を行ないます。

共有する情報について苦情申し立てがあった場合は本人確認の上で情報を登録した加盟社を通知し、登録した加盟社が責任を持って開示します。そのうえで共有する情報が事実と相違していることが判明した場合には、その情報の訂正または取り消しを行ないます。

14-8. 経済産業省への『個人情報保護法の「共同利用」に関する問い合わせ』

協会より、協会ならびに加盟社の個人情報の共同利用にあたり、経済産業省に『個人情報保護法の「共同利用」に関する問い合わせ』を行なっており、2007年5月11日付で回答を得ています。

個人情報保護法の「共同利用」に関する問い合わせについて

15. 外部サイトへのリンクについて

バリューコマースは、バリューコマース以外が運営するサイト（バリューコマースのアフィリエイトプログラムを利用しているパートナー、およびECサイト運営者のウェブサイトを含む）のプライバシーステートメント（個人情報保護に関する方針）、および個人情報の保護の体制、対応、取り扱い等に関して、一切責任を負いません。バリューコマースのホームページ内やバリューコマースのアフィリエイトプログラムの広告からリンクを貼られているサイト、パートナーのサイト、およびECサイト運営者のサイトをご利用になる場合は、各サイトに掲示されているプライバシーステートメント（個人情報保護に関する方針）等をお読みになり、そのサイトをご利用になる前に、個人情報の収集方法や利用目的を確認されることをお勧めします。

参加ECサイト　http://www.valuecommerce.ne.jp/client/top.html
アフィリエイト事例　http://www.valuecommerce.ne.jp/client/index.html
twitter　http://twitter.com/VCmarketing/
日本アフィリエイト・サービス協会　http://j-ask.org/
提携サービスのご案内　http://www.valuecommerce.ne.jp/ecsite/service.html

16. 個人情報を保護する方法（セキュリティ）について

バリューコマースは、ファイアーウォールやパスワード認証等の様々なセキュリティ技術と手続を利用して、個人情報を不正なアクセス、使用および開示から守っています。機密性の高い情報をインターネットを通じて伝送する場合は、SSLプロトコル等の暗号化技術により情報を保護しています。

定期的に個人情報に関する情報の提供、教育を従業員に対して行っており、バリューコマースのアフィリエイトプログラムを提供するための業務に必要な従業員だけが、個人情報にアクセスできるようにするなど、個人情報の保護に努めています。また、個人情報を取扱う機会の多いカスタマーサポートの従業者は、特定非営利法人日本プライバシープロフェッショナル協会（JPPA）の認定する個人情報取扱従事者資格（CPA：コーポレート・プライバシー・アソシエート）を取得しています。

組織的安全管理措置	個人情報管理責任者の設置、監査責任者、個人情報保護の内部規定
物理的安全管理措置	入退出管理、施錠管理、安全なデータセンターの利用、スクリーンセーバー
技術的安全管理措置	SSL、ファイヤーウオール、ウイルス対策、バックアップシステム、アクセス制限、データのパスワード管理
人的安全管理措置	教育研修、認定CPA資格研修（日本プライバシープロフェッショナル協会）、守秘義務誓約書

17. 個人情報の開示・修正・アフィリエイトプログラムの退会・強制退会について

パートナー、およびECサイト運営者は、以下の方法によりいつでもご自身の個人情報を閲覧（確認）・修正することができます。

17-1. パートナー

開示	管理画面にログインすることで可能です。
修正	会社名（契約者名）と契約者名フリガナを除く項目は、管理画面にログインすることで修正可能です。 会社名（契約者名）や契約者名フリガナの修正を希望される場合には、ptnsupport@valuecommerce.co.jp までお知らせください。折り返し、バリューコマースより修正手続きについてご連絡いたします。
退会	退会されたい旨をメールにて ptnsupport@valuecommerce.co.jp までお知らせください。折り返し、バリューコマースより、退会処理についてご連絡いたします。
強制退会	規約違反の際に、バリューコマースより退会手続きをとらせていただきます。パートナーの意思に関わらず、以下の目的のために利用し、登録情報は一定期間保持します。 バリューコマースのアフィリエイトプログラムへの再登録防止のため 日本アフィリエイト協会JASKへ不正者の登録のため

17-2. ECサイト運営者

開示	管理画面にログインすることで可能です。
修正	管理画面にログインすることで可能です。（修正された際は、請求書等の郵送物が確実に届くようにメール等でご一報ください。）　修正内容を営業担当者にご連絡下さい。
解約	解約されたい旨をメールにて cssupport@valuecommerce.ne.jp までお知らせください。折り返し、バリューコマースより解約手続きについてご連絡いたします。

17-3. 一般インターネットユーザー

開示	バリューコマースのアフィリエイトプログラムに関してEメールなどでお問い合わせなどいただいた方より受け取った個人情報の開示を希望される場合には、こちらのお問合せフォーム（https://www.valuecommerce.ne.jp/privacy/privacy_inquiry.html）に開示を希望される内容を記載いただき、ご連絡ください。氏名およびメールアドレスで本人確認させていただき、登録情報を開示いたします
修正	バリューコマースのアフィリエイトプログラムに関してEメールなどでお問い合わせなどいただいた方より受け取った個人情報の訂正を希望される場合には、こちらのお問合せフォーム（https://www.valuecommerce.ne.jp/privacy/privacy_inquiry.html）に訂正を希望される内容を記載いただき、ご連絡ください。氏名およびメールアドレスで本人確認させていただき、登録情報を訂正いたします。
利用停止	バリューコマースのアフィリエイトプログラムに関してEメールなどでお問い合わせなどいただいた方より受け取った個人情報の利用停止を希望される場合には、こちらのお問合せフォーム（https://www.valuecommerce.ne.jp/privacy/privacy_inquiry.html）をご利用の上、ご連絡ください。氏名およびメールアドレスで本人様確認させていただき、利用を停止いたします。

17-4. 削除の注意について

バリューコマースのアフィリエイトプログラムの退会、個人情報の利用停止、および削除を行った場合は、メールにてご連絡させていただき、郵便や電話などのその他の方法での連絡は行いませんので、あらかじめご了承ください。

なお、個人情報を削除した場合は、ログインIDとパスワードのログインによる本人確認を行うことができない状況となり、また、バリューコマースでも本人確認を行うことができない状況となります。ウェブページ上でのお客様の登録情報の確認や、登録情報の変更、ご利用状況の確認などが全てできなくなりますので、ご注意ください。

18. このプライバシーステートメントの変更について

バリューコマースは、「プライバシーステートメント」を随時更新していく予定です。更新した日付はこのページの下部にある最終更新日にて告知します。また、プライバシーステートメント・個人情報の取り扱いに重大な変更がある場合は、その変更を実施する前に変更点をバリューコマースのホームページ上で一定期間告知、もしくはメールにて通知します。

19. 利用目的の変更について（選択権）

バリューコマースが、収集した個人情報を当初とは異なった利用目的で使用する場合には、ECサイト運営者・パートナーに、バリューコマースのホームページ上、もしくはメールで変更点を事前に通知し同意を得ます。ECサイト運営者・パートナーには､バリューコマースが情報を利用してよいかどうかの選択権があり、拒否することができます。

20. アフィリエイトで利用する携帯電話固有ID(MACアドレス、IMI、シリアル番号を含む。以下同じ)及び位置情報について

バリューコマースでは、モバイル(スマートフォン含む)でのアフィリエイトの成果確認のために、携帯電話固有ID及び、位置情報を収集し、利用することがあります。個人を特定する目的ではなく、これにより利用者のプライバシーを計測する目的には利用いたしません。携帯電話固有IDや位置情報は個人のプライバシーに深く関わるものと認識しておりますので、その取り扱いには十分注意し、ECサイトにも啓発をしていきます。

21. twitterの利用について

バリューコマースでは、twitterを利用しております。新着プロモーションに加え、おすすめ情報や注目のニュースについてツイートします。

22. スマートフォンサイトへのアフィリエイト対応について

バリューコマースは、スマートフォンにテキスト広告およびイメージ広告を提供しております。アフィリエイトプログラムに登録される際にはスマートフォンサイトがユーザーの固有識別情報、位置情報等のプライバシー情報の取扱いが適正であることの確認をしており、プライバシー侵害が無いサイトを対象としております。

23. スマートフォンアプリのアフィリエイト対応について

バリューコマースでは、スマートフォンアプリに掲載できるアフィリエイト広告を提供しております。スマートフォンアプリ広告には、アプリのインストールを誘導する「APP to APP」と、ウェブサイトへ誘導する「APP to Web」があります。スマートフォンアプリは個人情報を含むプライバシー情報の取扱いがあるため適切な取扱いであることを確認し、プライバシー侵害の無いアプリを対象としております。

24. ソーシャルネットワーク市場へのアフィリエイトの対応について

バリューコマースは、ソーシャルネットワークに「FacebookR内コマース支援アプリケーション」等のアフィリエイトプログラムを提供しております。FacebookR内コマースについての個人情報の取り扱いは、FacebookRページの事業者のプライバシーポリシーによるものとなりますので当該事業者のプライバシーポリシーをご確認ください。

25. 当社の新卒採用について

バリューコマースでは、新卒者の採用にマイナビを利用しています。説明会等の詳細を随時ご連絡いたしますので、まずはエントリーをしてください。
マイナビよりエントリーの情報を収集します。選考の際に履歴書をご持参いただきます。

26. 安全な環境の準備について

バリューコマースのアフィリエイトサービスを安全かつ快適にご利用していただくためには、利用者のみなさまにも安全な環境のご用意が強く薦められます。具体的にはご利用のＰＣ等のセキュリティとしてウイルス対策やＯＳ・アプリケーションのアップデートがあります。安心安全なサービスのためにご協力を宜しくお願いします。

• ウイルス・不正侵入対策ソフトの利用と定義ファイルの更新
• ＯＳやブラウザ・アプリケーションのアップデート（サポート終了のものを利用しない）

27. 問い合わせ・苦情等の連絡先について

お客様のプライバシーに関する、バリューコマースの個人情報の保護に関する基本方針、プライバシーステートメントや個人情報の収集、使用または開示に関するご質問は、専用フォーム（https://www.valuecommerce.ne.jp/privacy/privacy_inquiry.html）をご利用ください。担当者より5営業日以内に返答させていただきます。

TRUSTeシールプログラムについて

第三者機関が審査・認証を行うことにより、個人情報を扱うウェブサイトが、利用者に対する信用度・信頼度を向上するために作られた個人情報保護の認証規格です。アメリカで誕生し、ヨーロッパ、アジア、オセアニア、アフリカ、中近東の世界26カ国で利用されています。

TRUSTeは、バリューコマースが個人情報保護をどのように実践しているかを、お客にお約束しているものとお考えください。具体的には、バリューコマースがお客のどのような個人情報を集め、どのように利用するのか。また、提供や共有する対象となりうる企業があるのか。情報の紛失・悪用を予防するセキュリティはどのようになっているのか。また情報の誤りをお客様がどのように修正でき、退会ができるのかについてお約束します。

バリューコマースは、個人情報保護をすすめ、健全な産業の発展のために、取引のある企業やクライアントの企業に対してTRUSTeの取得を推奨しています。

 

最終更新日：2012年04月16日

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