| ■バリューコマースを利用する目的を教えてください。
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まず第一に、ドリームキャストのゲームファンといっしょになってサイトを 作っていくためです。他のマス媒体を使って大々的にエンドユーザーに広告
をうつのではなく、バリューコマースのアフィリエイトプログラムを使って 効果的に我々のターゲットであるドリームキャストゲームユーザー・ファン
に直接届くプロモーション展開をしています。
第二に、認知度アップが上げられます。 SEGAがドリームキャストダイレクトというサイト上でゲームソフトを売ってい るということの認知度を上げるためです。 |
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■パートナーサイトが約700サイトほどですが、売上件数の伸びが好調ですね。
特に売上件数の高い優良パートナーサイトなどあるのでしょうか？ |
弊社のグループ企業のisao.netなどを除いて少数の決まった個人運営のサイト さんが比較的多くの売上件数をもたらしてくれています。おそらく、サイト運
営者さん自身がドリームキャストのユーザーなのでしょう。やはり使っている 消費者の声というのは非常に信頼性があるので、そういう方の運営している
サイトから誘導される率が高いのかと思われます。 その上、商品を購入された方のなかにリピーター客が多いからですね。 |
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| ■「1売上商品あたりのクリック数」が非常に低く、好成績をおさめていらっしゃいますが、サイトを作る際に工夫されていることはありますか？
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ゲームがよく売れる店には親切な店員さんっていますよね？それと同じで、 ドリームキャストダイレクトでも、スタッフとお客様のコミュニケーションとり、
お客様の欲しい情報を提供し、ニーズにお答えできるようなサイトになるように 心がけています。 お客様に機能性・利便性ともに満足していただくにはどうすればいいか？
ということを考えて毎週サイトを更新しています。 |
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| ■バリューコマースのアフィリエイトプログラム以外で広告を出していますか？ |
ドリームキャストダイレクトの広告自体は出していません。 ただ、そのかわり例えば、「ドリーム ポイント バンク」といった ポイントを貯めて、ドリームキャストダイレクト上で販売している商品と交換
できるシステムを導入したり、SEGAサイト、isao.netなどからリンクを貼った りすることでファン、ユーザーが常にドリームキャストダイレクトのサイトにアクセスできるような環境を提供しています。
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| ■今後バリューコマースプログラムを使って、どのような効果を期待していますか？ |
今年の秋にドリームキャストダイレクトにて任天堂、Sony、マイクロソフトの X-BoxなどのSEGAブランドソフトの販売を開始予定です。
それに伴い、新プロモーションを立ち上げる予定です。 マージンのことなる商品ごとのキャンペーンを別々のプロモーションとして 展開していきたいですね。その際は、それぞれ商品の特性にあったパートナー
サイトへオファーをだし、報酬を変えていきます。 |
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| ■最後に、他のECサイトへ一言。 |
あたりまえすぎることですが、自分の店が何を売るサイトでどんな客を求めているか、 誰に何を売るのかということを見極めることがポイントではないでしょうか。
そこからアフィリエイト運営の目的・ゴールなどが決まってくるのでしょう。 |
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（まとめ）
株式会社セガさんは、アフィリエイトプログラムをユーザーとのコミュニケー ションを深める為のツールとしてご利用されています。そうしたユーザーの立場
にたった考えに基づいたサイト運営、アフィリエイトプログラムのご利用が着実に 実績に結びついています。 |
